Política de entrega y devolución
Entrega de mercancías
Su mercancía será entregada a la dirección indicada en un plazo de 1 a 5 días laborables. Desde la recepción del pago. En casos excepcionales, la entrega puede tardar unos días más. Durante promociones y días festivos, la entrega de los pedidos puede tardar más de lo habitual.
Devolución de mercancías
Los productos de calidad adquiridos online pueden devolverse en un plazo de 14 (catorce) días desde la fecha de entrega de los productos al comprador.
Al devolver la mercancía, se deberán cumplir las siguientes condiciones:
- El artículo devuelto debe estar en su embalaje original y limpio;
- el artículo no debe haber sido dañado por el comprador;
- el producto debe estar sin usar y en buen estado (etiquetas y película protectora intactas, etc.);
- El artículo devuelto debe estar en las mismas condiciones en que el artículo recibió el comprador; cualquier regalo recibido con la compra también debe devolverse.